Job als Front Office Manager Stellenangebot in Österreich bei projekt-spielberg in Spielberg

Das Hotel-Schloss Gabelhofen 

Schon die Fahrt zum Schloss beeindruckt. Betritt man die Brücke und spaziert man über den Burggraben zum Schlossgarten spürt man es: hier ist nichts kühl und oberflächlich, hier herrscht Traditionsverbundenheit und Herzlichkeit, hier schaltet man ab und läßt den Alltag ganz leicht und gerne auf der anderen Seite der Burgmauern.

Die 57 liebevoll gestalteten Zimmer und Suiten garantieren für angenehme Nachtruhe und guten Schlaf. Man wohnt in einer Symbiose aus Alt und Neu – an einem Ort zum Regenerieren und Wachsen. Die ehrliche Gastfreundschaft des Teams ist spürbar und immer präsent. An den Kochtöpfen werken Köche mit Herz und Hirn, das charmante Serviceteam serviert die köstlichen Kreationen an Ihren Tisch.

IHRE AUFGABEN IN DIESER POSITION

• Einarbeitung, Schulung und Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter/innen
• Dienst- und Urlaubsplangestaltung für das gesamte Team
• aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption mit Hilfe des Reservierungssystem Fidelio V.8
• professionelles Handling von Gästefeedback und Beschwerden
• erstklassige und herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Umsetzung der Unternehmens- und Betriebsziele
• Revenue Management sowie die Betreuung der Onlineportale mit Hilfe des Channel Managers Seekda
• die Abstimmung und Koordination mit sämtlichen Abteilungen des Hotels
• Verantwortung über die Inventur und Bestellwesen
• Kontrolle sämtlicher Rechnungen und Verantwortung über die Hotelkassa
• Teilnahme an Meetings 

VORAUSSETZUNGEN

• mehrjährige Erfahrung als Führungskraft in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• hohes Qualitätsbewusstsein und Verkaufstalent

PERSÖNLICHE KOMPETENZEN

• selbstsicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• perfekte Umgangsformen
• ausgeprägte Teamfähigkeit

FACHLICHE KOMPETENZEN

• fundierte MS Office und Fidelio Suite 8 Kenntnisse
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprachen von Vorteil