Job als Guest Relation Manager Stellenangebot in Deutschland bei titanic-gendarmenmarkt in Berlin

Ideal an der Französischen Straße direkt am Gendarmenmarkt gelegen, begrüßt Sie das Titanic Gendarmenmarkt Berlin. Das komplett sanierte luxuriöse Hotel befindet sich im ehemaligen Magazingebäude und Kostümhaus der Deutschen Staatsoper Unter den Linden. An der berühmten Flaniermeile Friedrichstraße befinden sich die 189 Zimmer und 19 Suiten auf sechs Etagen, ausgestattet mit Klimaanlage, Minibar, Safe, Kaffee,- und Teestationen, Schreibtisch & Sitzecke, Kosmetikspiegel, SAT-TV, kostenfreiem W-LAN und Suite Pads. Die Gastronomie lässt mit dem Beef Grill Club by HASIR, Bar und Patisserie keine Wünsche offen.

„Unterstützen Sie uns, das TITANIC Gendarmenmarkt Berlin

zum Erfolg zu führen“

Stelle als Guest Relation Manager (m/w) in Berlin, Deutschland.

Wir sind ein aufstrebendes, dynamisches Hotelunternehmen und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Guest Relation Manager (m/w) mit einer ausgeprägten "hands-on" Mentalität.  

Guest Relation Manager (m/w)

Ihre Aufgaben:

• Sie verantworten Anfragen aller Art sowie das Beschwerdehandling des Hauses.
• Sie betreuen die VIP-Gäste.
• Sie verantworten eine reibungslose und effektive Kommunikation unter den Mitarbeitern sowie Abteilungen in Abwesenheit der Direktion.
• Sie nehmen Führungsverantwortung, Mitarbeiterkoordination und eine Vorbildfunktion wahr.
• Sie kontrollieren und stellen die Funktionsfähigkeit der SuitePads in den Zimmern sicher.
• Sie führen regelmäßige Arbeitsschutzausschüsse (ASA) sowie deren Kontrollen durch.
• Sie stellen die Übergabe aller relevanten Informationen beim Schichtwechsel sicher.
• Sie berichten direkt an die Direktion.

Ihre Qualifikation:

• Sie verfügen über  eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in ähnlicher Position.
• Sie sind eine individuelle und kreative Erscheinung, verfügen über hohes Fachwissen und einen hohen Qualitätsanspruch.
• Sie arbeiten gerne selbstständig.
• Sie verständigen sich mühelos in Englisch, weitere sprachliche Fähigkeiten sind vorteilhaft.
• Sie sind eine offene, kommunikative Persönlichkeit, sehr gast- und serviceorientiert.
• Herausforderungen wirken auf Sie motivierend.
• Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind ein Organisationstalent.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes.
• Ein Zertifikat als betrieblicher Sicherheitsbeauftragte/r wäre vorteilhaft, Schulungen in diesem Bereich bieten wir auch gerne an.

Unser Angebot:

• ein angenehmes Arbeitsklima,
• übertarifliche Entlohnung,
• interessante Herausforderungen,
• regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten,
• "MitarbeiterCard", Konditionen innerhalb der Gruppe und Mitarbeiterevents,
• ein internationales dynamisches Team und
• ausgewogene Mitarbeiterverpflegung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte nutzen Sie die Funktion des Online-Bewerbungsbutton oder übermitteln Sie Ihre Unterlagen im PDF-Format.