Ansprechpartner: Personalbüro
Telefon: +41 81 836 82 09
Email: hr@kulm.com
Via Veglia 18
7500 St. Moritz
Schweiz - Ostschweiz (Bodensee bis Graubünden)
Stellenangebot Reservations Agent
Stellenbeschreibung
Unser Hotel zählt zu den renommiertesten Schweizer Luxus Hotels. Vor über 160 Jahren gegründet ist das Kulm Hotel St. Moritz heute die bevorzugte Engadiner Adresse für anspruchsvolle Gäste aus aller Welt und eine Ikone der Schweizer Hotellerie.
Service auf höchstem Niveau, eine phantastische Lage sowie ein vielseitiges Angebot werden dem Gast geboten. Dies spiegelt sich auch im kürzlich verliehenen GaultMillau Hotel des Jahres 2018 Award wider.
Werden Sie Teil des Kulm Teams, prägen Sie die spezielle Aura dieses einmaligen Hauses mit und arbeiten Sie dort wo andere ihre Ferien verbringen - im wunderschönen Engadin!
Anforderungsprofil
Reservations Agent (m/w) Job im Kulm Hotel St. Moritz in der Schweiz
Um den höchsten Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden, suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung eine/n
Reservations Agent (m/w) Jahresanstellung
Ihre Hauptaufgaben
- Mitverantwortung der Servicequalität nach ISO-Normen
- Entgegennahme von Reservationen sowie deren Verarbeitung durch das Reservierungssystem Protel
- Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung und Umsetzung der Gästebedürfnisse
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Sie haben Erfahrungen in der Hotellerie (vorzugsweise 4*/5*) mit Schwerpunkt an der Réception/Reservation.
- Sie besitzen gute organisatorische Fähigkeiten und sind sorgfältiges, exaktes und selbständiges Arbeiten gewohnt
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und sie verfügen über fundierte Englischkenntnisse. Italienisch oder Französisch von Vorteil.
- Sie haben gute EDV Kenntnisse und bestenfalls bereits Erfahrung mit dem Reservierungssystem Protel.
- Sie sind loyal, kommunikativ, spontan, haben eine rasche Auffassungsgabe und sind in der Lage, unternehmensorientierte Entscheidungen zu treffen.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Belastbarkeit, Flexibilität und runden Ihre Persönlichkeit ab.
Wir bieten Ihnen eine, in jeder Hinsicht faszinierende und verantwortungsvolle Aufgabe sowie ein äusserst interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto und Zeugnisse) per Post oder E-Mail an die o.a. Adresse.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!
Bezahlung
ab sofort oder nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 18. 10. 2017