Ansprechpartner: Herr Michael Merker
Telefon: 0041 (0) 818 36 36 36
Email: mmerker@suvrettahouse.ch
Via Chasellas 1
7500 St. Moritz
Schweiz - Ostschweiz (Bodensee bis Graubünden)
Stellenangebot Jahresstelle
Art der Beschäftigung: Vollzeit
/ Detailsuche: Reservierung, stellv. Reservierungsleiter
Stellenbeschreibung
Zur Ergänzung unseres Kaderteams suchen wir ab März 2019 in Jahresstelle einen
Assistant Reservations Manager (m/w)
Selbstständiges Arbeiten, hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft zeichnen Sie aus. Ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen runden Ihr Profil ab.
Ihre wichtigsten Aufgaben:
Reservation
- Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung und Annahme von Reservierungsanfragen
- Überwachung Kommissionsabrechnung
- Optimaler Verkauf und Belegung der Hotelzimmer
- Gesamtverantwortung für die Abläufe im Bereich Reservierung
- Unterstützung bei Erstellen von Packages, Raten und Stammdaten
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Front Office Mitarbeiter
- Up to date halten der ISO (QM) Dokumentationen
- Umsetzung der LQA-Standards
- Manager-on-Duty-Dienste
Kommunikation
- Professionelle Kommunikation
- Diskretion
WAS WIR BIETEN
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
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Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
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Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
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Arbeitsort wo andere Ferien geniessen
Anforderungsprofil
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich der 5 Sterne Hotellerie mit Schwerpunkt Front Office sowie Reservationen
- Erfahrung mit dem Protel und MS Office
- Führungseigenschaften, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
- Äusserts Kundenorientiert und mehrsprachig
Bezahlung
Jahresgehalt (13x)
Letzte Änderung: 13. 02. 2019