Stellenangebot Front Office Shiftleader
Stellenbeschreibung
Das 4* Superior Sheraton Fuschlsee-Salzburg Hotel Jagdhof liegt oberhalb des Fuschlsees mit Blick auf die Berge des Salzkammergutes und zählt mit seinen 143 Zimmern und 14 Tagungsräumen für bis zu 500 Personen, zwei Restaurants, dem 800 m² Jagdhofwellness, sowie einem hauseigenen Golfplatz zu den führenden Hotels im Salzkammergut. Es bietet seinen anspruchsvollen, internationalen Gästen Betreuung auf höchstem Niveau mit traditioneller österreichischer Gastfreundschaft in ihrer schönsten Form.
Anforderungsprofil
Unser Team zeichnet sich durch Leidenschaft, Herzlichkeit und die Freude, etwas gemeinsam zu bewegen aus - werden Sie jetzt Teil davon!
Für unser 4* Superior Hotel
Sheraton Fuschlsee-Salzburg Hotel Jagdhof suchen wir Sie ab sofort als
Front Office Shiftleader (m/w/d)
Das möchten wir Ihnen anvertrauen
- Die eigenständige Leitung einer Schicht am Empfang unseres 4* Superior Hotels
- Die herzliche Begrüßung und Betreuung unseres internationalen Gästekreises sowie die Übernahme von Guest Relation und Concierge Tätigkieiten
- Den reibungslosen Prozess von Check-In und Check-Out mithilfe des hotelinternen Systems "OPERA"
- Das professionelle Beschwerdemanagement sowie die laufende Bearbeitung der Gästekorrespondenz
- Die Kontrolle der Tagesumsatzberichte und der Kassenführung
- Die Sicherstellung der Einhaltung unserer geltenden Standards
- Die Reservierungsannahme in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
- Die Übernahme der Schnittstelle zu den KollegInnen aus den Bereichen Housekeeping, Technik und Roomservice
- Die Durchführung der Gästeabrechnung sowie die Kontrolle der Anreisen, Zimmerraten und Rechnungen
Damit können Sie bei uns überzeugen
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, an einer Hotelfachschule oder eine ähnliche Qualifikation
- Sie können Berufserfahrung im Empfangsbereich in einer vergleichbaren Position vorweisen
- Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sie sind mit Leidenschaft gerne Gastgeber und haben hervorragende Umgangsformen sowie ein sehr gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Sie sind engagiert in Ihrem Handeln und haben eine strukturierte, ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Ihre Persönlichkeit ist authentisch herzlich, verbunden mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Sie kennen und beherrschen das hotelinterne System "OPERA“
Das sind unsere Vorteile
- Sie erhalten Top Konditionen in mehr als 6700 Marriott Hotels weltweit
- Wir bieten attraktive Raten für MitarbeiterInnen und Family- & Friends in unseren Schwesterbetrieben sowie in der "Selektion Deutscher Luxushotels"
- Sie genießen 50% Mitarbeiterrabatt in allen unseren F&B Outlets
- Sie haben die Möglichkeit unsere kostengünstigen Personalunterkünfte mit eigenem Fitnessraum zu nutzen
- Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Entwicklung innerhalb unserer Betriebe durch Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildung
- Wir arbeiten transparent durch digitale Arbeitszeiterfassung
- Wir ermöglichen Ihnen durch eine geregelte 5-Tage-Woche eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Wir sind ein erfolgreiches und international bekanntes Unternehmen
- Zukunfts- und teamorientiertes Denken und Handeln mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben ist für uns ebenso wichtig wie Raum für Kreativität und neue Ideen
Unsere Löhne und Gehälter beziehen sich auf den Kollektivvertrag für Arbeiter/Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir bieten eine weit über den Kollektivvertrag hinaus höhere und Ihren beruflichen Erfahrungen angemessene Bezahlung.
Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt über unser Bewerber-Portal zukommen lassen:
https://schlossfuschlbetriebe.onboard.org/jobs
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf career account - vielen Dank!
Bezahlung
laut KV, Überzahlung je nach Qualifikation vorgesehen
Letzte Änderung: 04. 08. 2020