Job als Mitarbeiter im Gästeservice Stellenangebot in Deutschland bei europa-park-hotels in Rust

Du bist von Herzen gastfreundlich? Du möchtest Teil einer Welt voll Lebensfreude sein? Du möchtest dort arbeiten, wo andere Urlaub machen? Dann bist Du beim Europa-Park genau richtig.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen
Mitarbeiter (m|w|d) im Gästeservice

Dein Aufgabengebiet

• Du bearbeitest die telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer internationalen Gäste zu den unterschiedlichsten Themen wie z. B. Tickets, ResortPass Jahreskarten oder Veranstaltungen im Europa-Park Erlebnis-Resort
• Du kennst Dich bestens aus und verkaufst aktiv unsere Produkte und Zusatzleistungen
• Die Bearbeitung und der Versand von Gutscheinen gehört ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
• Du kümmerst Dich um den Support unseres Mack International Ticketshops
• Kein Tag ist wie der andere – Du übernimmst auch gerne Sonderaufgaben

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung im Kundenservice, im kaufmännischen Bereich oder einem vergleichbaren Gebiet mit
• Das Sprechen und Schreiben in deutscher sowie französischer Sprache fällt Dir leicht. Optimaler Weise verfügst Du auch über gute Englischkenntnisse
• Du bist technisch affin, bewegst Dich sicher im MS Office Paket und kannst Dich schnell in neue Programme einarbeiten
• Ein großartiger Kundenservice und Gästeorientierung stehen für Dich immer an oberster Stelle
• Du bist kommunikativ, flexibel und arbeitest gerne im Team

Wir bieten Dir

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du Dich auf die Vergütung von Sonn- und Feiertagszulagen verlassen
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, Dich mit unserem Unternehmen zu entwickeln und Dich beruflich wie persönlich zu entfalten
• Eine Fülle an großartigen Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern
• Profitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie