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1774 Stellenangebote in der Gastronomie

Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie

Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.

Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.

Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.

Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.

Job 1 bis 10 von 196

  • Telefonist/in

    Stock***** resort

    Österreich - Finkenberg

    Telefonist/in Stelle im Stock Resort in Finkenberg in Österreich, Beginn mit 27.03.2017 Ihre Aufgaben Entgegennahme aller Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen Selbstständige Bearbeitung von diversen Gästewünschen Bearbeitung der Gutscheine - Direkt- und Onlinebestellungen Allgemeine

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Nachtportier (m/w)

    Stock***** resort

    Österreich - Finkenberg

    Nachtportier Stelle im Stock Resort in Finkenberg in Österreich, Beginn mit 27.03.2017 Ihre Aufgaben: Empfang und Betreuung der Gäste ( = Check in & Check out ) Übermittlung der wichtigsten Informationen an den Frühdienst Durchführung von regelmäßigen Kontrollgängen Entgegennahme aller Telefonate

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • RezeptionistIn

    Stock***** resort

    Österreich - Finkenberg

    RezeptionistIn Stelle im Stock Resort in Finkenberg in Österreich, Beginn mit 27.03.2017 Ihre Aufgaben: Gästebetreuung Check-in und Check-out der Gäste Büro-, und Reservierungstätigkeiten im Back Office Einteilung und Koordinierung der Gästezimmervergabe Informationsweitergabe wichtiger Gäste-, und

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Empfangsmitarbeiter/in/Rezeptionist/in im Golfpark Fehmarn

    Camping Wulfener Hals

    Deutschland - Fehmarn

    Einsatzbereich: Frontoffice-Bereich der Rezeption unseres Ferienparks oder Empfang der Gäste im Golfpark Fehmarn. Empfang und Betreuung von Mitgliedern und Gästen. Beratung und Verkauf von Golfzubehör im Pro Shop. Starzeitenbuchung. Organisation des täglichen Spielbetriebs. Wir bieten: Eine zunächst befristete

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Aushilfe Nachtportier (m/w)

    Königshof Hotel Resort 4*s

    Deutschland - Oberstaufen

    Als Night Auditor sind Sie für den reibungslosen Ablauf der Nachtschicht an unserer Rezeption verantwortlich. Dabei sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Gäste und Ihre Teamkollegen. Ihre Aufgaben, die Sie und unser Hotel weiterbringen: • Eigenständiges Arbeiten in der Nacht • Check-in von

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Rezeptionist (m/w)

    Austria Trend Hotel Savoyen

    Österreich - Wien

    Stelle als Rezeptionist im Austria Trend Hotel Savoyen in Wien, Österreich Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n) Rezeptionist (m/w) Ihr Job im Überblick: Check-in, Check-out Gästebetreuung Rechnungslegung, Beschwerdemanagement schichtmäßige Kassaabrechnung Ihr Profil zum Erfolg:

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Night Auditor (m/w)

    Sheraton München Westpark Hotel

    Deutschland - München

    Position als Night Auditor im Sheraton München Westpark Hotel in München, Deutschland Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir einen Night Auditor (m/w) Ihre Aufgaben: professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise Annahme aller eingehender Telefonate

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Stelle als Empfangsmitarbeiter in Wien, Österreich, Lugeck Profil Ihre Freude an der Teamarbeit und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit stehen bei diesem Job an erster Stelle. Weiters sind unter anderem folgenden Eigenschaften für die Position erforderlich: Freude an der Arbeit mit Menschen ausgezeichnete Deutsch- und

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Rezeption / Frontoffice

    ADAPT APARTMENTS BERLIN GmbH

    Deutschland - Berlin

    Ihr Profil: - Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie - Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Betrieben (von Vorteil, nicht zwingend notwendig) - Flexibilität, Teamfähigkeit, uneingeschränkte Dienstleistungsorientierung, Sicher im Umgang mit temporären Stresssituationen (Check in & Check out Stoßzeiten) - MS Office-Kenntnisse

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

  • Guest Relation Mitarbeiter/in

    Robinson Club Soma Bay

    Egypt - Hurghada

    Guest Relation Mitarbeiter/in Stelle im Robinson Club Som Bay in Hurghada in Ägypten, Beginn ab Juli 2017 Für deinen neuen Job als Guest Relation Mitarbeiter/in solltest du dein Ich und Folgendes mitbringen: Ausbildung im Dienstleistungsgewerbe Mindestens 2 Jahre Erfahrung im touristischen Außendienst Deutsch sowie gutes

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    Letzte Änderung: 26. 04. 2017

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