Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie
Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.
Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.
Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.
Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.
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Zur Verstärkung unseres Rezeptions-Teams suchen wir ab sofort qualifizierte, motivierte und freundliche Mitarbeiter. Page (m/w) Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen große Freude, Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten stets den Überblick sowie Ihre freundliche Art? Ihr Profil: Idealerweise
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Stellenangebot von Hotel Kitzhof****Letzte Änderung: 22. 08. 2017
Concierge m/w Job im Hotel Kitzhof in Kitzbühel in Österreich Concierge (m/w) Der tägliche Umgang mit Menschen bereitet Ihnen große Freude, Sie übernehmen gerne Verantwortung und behalten stets den Überblick sowie Ihre freundliche Art? Ihr Profil: Idealerweise der Position entsprechende abgeschlossene
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Stellenangebot von Hotel Kitzhof****Letzte Änderung: 22. 08. 2017
Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Job im Mercure Salzburg City in Salzburg in Österreich Zur Unterstützung unserer Rezeption suchen wir ab sofort (oder nach Vereinbarung) eine/einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w) Ihr Aufgabengebiet: Assistenz der Gäste von Anreise bis Abreise inklusive Check In und Check Out Steigerung der
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Stellenangebot von Mercure Salzburg CityLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Stelle als Rezeptionist im arte Hotel Krems, Österreich Sie suchen eine neue Herausforderung? Haben wir! 4* Lifestyle-Hotel in Krems sucht: Rezeptionist/in Wir bieten: ein tolles Betriebsklima in einem dynamischen Team vielfältige Weiterbildungs– und Aufstiegsmöglichkeiten in einer dynamischen Hotelgruppe Bruttogehalt
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Stellenangebot von arte Hotel KremsLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Rezeptionisten (m/w) Job in der Hotel Q GmbH in Kitzbühel in Österreich Wir suchen ab sofort einen Rezeptionisten (m/w) Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann, haben idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption, sind serviceorientiert, flexibel und können eigenverantwortlich arbeiten?
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Stellenangebot von Hotel Q GmbHLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Praktikum Front Office im Kulm Hotel St. Moritz, Schweiz Um den höchsten Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden suchen wir eine/n: Praktikant Front Office (w/m)Wintersaison 2017/2018 Ihr Profil: Sie sind Student einer schweizerischen Hotelfachschule und haben wenn möglich bereits Arbeitserfahrung Sie haben gute
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Stellenangebot von Kulm HotelLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Wir suchen zum nächst möglichen Eintritt eine/n EMPFANGSLEITER/IN im Hotel. Sie planen und organisieren selbständig die Arbeitsabläufe für den Empfang unter Berücksichtigung größtmöglicher Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind Sie für praktische Umsetzung und das Erreichen der
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Stellenangebot von Haslinger HofLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Wir suchen zum nächst möglichen Eintritt eine/n STELLVERTRETENDE/N EMPFANGSLEITER/IN im Hotel Sie planen und organisieren selbständig die Arbeitsabläufe für den Empfang unter Berücksichtigung größtmöglicher Dienstleistungsqualität. Darüber hinaus sind Sie für praktische Umsetzung
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Stellenangebot von Haslinger HofLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Position als Night Auditor im Sheraton München Westpark Hotel in München, Deutschland Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir einen Night Auditor (m/w) Ihre Aufgaben: professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise Annahme aller eingehender Telefonate
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Stellenangebot von Sheraton München Westpark HotelLetzte Änderung: 22. 08. 2017
Rezeptionist Position im Hotel Peternhof in Kössen, Österreich Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort einen Rezeptionist (m/w) Wir erwarten von Ihnen: Team- und Kommunikationsfähigkeit Kollegialität und Zusammenarbeit Fairness und Ehrlichkeit Gepflegtes Erscheinungsbild und gutes Auftreten
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Stellenangebot von Hotel Peternhof****sLetzte Änderung: 22. 08. 2017