Jobs Front Office - Rezeption in der Hotellerie
Die Aufgaben des Front Office in der Hotellerie sind vielfältig, sie reichen von Reservierung und Check-in und Check-out über Rechnungserstellung, Beschwerdemanagement.
Auch die der Übermittlung von Nachrichten bis hin zur Freizeitplanung für die Gäste gehören zum Front Office. Das Front Office ist immer erste Anlaufstelle für die Gäste mit all ihren Anliegen. Zu weiteren Aufgaben des Front Office können die Führung der Tageskasse sowie die Aktualisierung von Gästedaten zählen, ebenso die Bearbeitung von Gästemailings und das Erstellen von Newsletters. Als Front Office bezeichnet wird jener Bereich der Rezeption, der von den Hotelgästen eingesehen werden kann.
Geleitet wird diese Abteilung vom Front-Office-Manager, er ist verantwortlich für die Bereiche Empfang inklusive Telefonzentrale. Teilweise fällt auch die Reservierungsabteilung in sein Aufgabengebiet. Je nach Struktur des Hotels ist der Front Office Manager dem Hoteldirektor oder dem Rooms Division Manager unterstellt und wird von einem Stellvertreter (Assistant Front Office Manager) vertreten.
Dem Front Office Manager unterstellt sind beispielsweise Rezeptionisten, Portiers und Pagen. Je nach Größe eines Hotels können die Aufgaben und Zuständigkeit im Front Office weiter diversifiziert werden. So kann es einen Empfangschef geben, einen Guest Relations Manager, Purser, Night Manager, Night Auditor, Nachtportier, Empfangssekretär, Butler, Concièrge, Doorman/Bellboy, Front Desk Agent, Telefonist, Hotel- & Gastgewerbeassistent, Etagenportier, Rezeptionsassistent.
Job 1 bis 10 von 157
Gäste Service Mitarbeiter w/m (Rezeption / Guest Relation)
sea chefs Human Resources Services GmbH
Zug - Schweiz - Zentralschweiz
Aufgabenbereich Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf an der Rezeption in Zusammenarbeit mit dem Gäste Service Supervisor / Gäste Service Manager, sowie Berichterstattung Unterstützt alle Abteilungen des Hotels in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Gästebetreuung, Produktinspiration und Service Mitverantwortung
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Die Bordsprache ist Englisch, daher setzen wir verhandlungssicheres Englisch voraus. Bitte lesen Sie die englische Stellenbeschreibung: Key areas of responsibility: Head of administration Responsible for the implementation and maintenance of the quality and accounting standards, rules and regulations in the administration department as laid
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Aufgabenbereich Verantwortung für die strikte Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) bei allen Arbeitsabläufen im Hotelbereich, insbesondere im Bereich der Lebensmittellagerung und –verarbeitung, in Zusammenarbeit mit General Manager, Hotel Manager und dem Deck &
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Aufgabenbereich Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf an der Rezeption in Zusammenarbeit mit dem Gäste Service Supervisor / Gäste Service Manager sowie Berichterstattung Unterstützt alle Abteilungen des Hotels in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Gästebetreuung, Produktinspiration und Service Mitverantwortung für
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Entdecken Sie eine neue Perspektive als Receptionist w/mab sofort oder nach VereinbarungIhre Aufgaben an Bord: Zusammen mit dem gesamten Front Office Team sind Sie zuständig für das Wohlbefinden unserer Gäste auf höchstem Niveau Individuelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste während deren Aufenthaltes an Bord Eingabe von
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Aufgabenbereich Steht dem gesamten Bereich Hotel Inventory Controlling als Entscheidungsträger vor Verwaltung des an Bord befindlichen Bestandes an Food, Beverages und Consumables Verantwortlich für Planung und Bestellung von Lieferungen, Warenübernahmen, lokale Einkäufe und Warenausgabe an Bord mit entsprechender Verbuchung im System F &
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Aufgabenbereich Verantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf im Finanz- und Verwaltungsbereich in Zusammenarbeit mit General Manager und Hotel Manager Verantwortung für den Empfangsbereich, Konsessionäre, IT In Zusammenarbeit mit dem Financial Controller verantwortlich für die Analyse und das Controlling der verschiedenen
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Rezeptionist w/m (Gäste Service Mitarbeiter)
sea chefs Human Resources Services GmbH
Zug - Schweiz - Zentralschweiz
Aufgabenbereich Mitverantwortung für den leistungs- und fachgerechten Arbeitsablauf an der Rezeption in Zusammenarbeit mit dem Gäste Service Supervisor / Gäste Service Manager, sowie Berichterstattung Unterstützt alle Abteilungen des Hotels in Bezug auf Kundenzufriedenheit, Gästebetreuung, Produktinspiration und Service Mitverantwortung
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Die Bordsprache ist Englisch, daher setzen wir verhandlungssicheres Englisch voraus. Bitte lesen Sie die englische Stellenbeschreibung: Key areas of responsibility: Will adhere to all specified written regulations and verbal instructions / tasks given by the hotel manager Performs the daily routine at the reception desk Deals with any passenger
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Stellenangebot von sea chefs Human Resources Services GmbHLetzte Änderung: 17. 02. 2019
Die Bordsprache ist Englisch, daher setzen wir verhandlungssicheres Englisch voraus. Bitte lesen Sie die englische Stellenbeschreibung:Key areas of responsibility: Responsible for all hotel operations on board - supervision and coordination of all operations in the service, galley, hotel inventory controlling and administration departments
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